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不動産売却におけるトラブル事例とその解決策とは

ご自宅の売却を検討されている方に向けて、売却で起こりうるトラブルについてご紹介していきます。

 

またその解決策、事前の準備などについてもみていきましょう。

 

不動産売却の際に覚えておきたい!トラブルの事例は?

 

不動産売却におけるクレーム事例とその解決策とは


まずは、事例についてご紹介していきましょう。

 

不動産の売却後の代表的なトラブルとして、「瑕疵担保責任に関するトラブル」があります。

 

たとえば売却後にシャワーがでない、トイレの温水洗浄便座が使えないなど、不動産の設備などになんらかの欠陥がでてきた場合です。

 

売主は、買主に対しての瑕疵担保責任があります。


これにより、民法で瑕疵があることを知ってから1年、買主は売り主に対して責任を追及できます。

 

そして売主はその補修費用などを、売却後も負担しなければいけません。

 

そのため多くの場合は売買契約書で「引き渡しから〇か月とする」といった特約をつけます。

 

しかし、こちらの適用範囲は売主が売却時に知らなかった欠陥のみです。

 

つまり売却の時点で欠陥を知っていたのに伝えていない場合は、責任を負うことになりますので注意が必要です。

 

トラブルを避けるためにも、情報を真摯に伝えておくことが大切です。

 

不動産売却の際に発生するトラブルに対する解決策とは?

 

次に、解決策についてご紹介していきます。

 

<解決策①>


不動産会社と入念に打ち合わせ、相談をするという事です。

 

基本的に、不動産売買は仲介会社が間に入って契約が進みますので、売主側も買主側も不動産会社に要望などを細かく伝える必要があります。


その際に、「売買に不利になるかもしれないから」と、住宅の欠陥を黙ったままにしておくと、それが原因で大きなトラブルへと発展する可能性もあります。

 

希望の売価ももちろんですが、事細かに住宅の情報をしっかりとすべて伝えて、それをもとに買主を探すことが大切です。


<解決策②>


買主との交渉は綿密におこなうことです。

 

とくに設備関係の現状確認や、瑕疵担保責任に関する項目は重要になってきます。

 

可能であれば、買主と一緒に物件をみて回るなどして、あとから発生するトラブルを回避するようにしましょう。

 

そしてそのようなやりとりを、録画や録音などの記録として残しておくのも大切です。

 

<解決策③>


トラブルが起きてしまった場合、無理に一人で解決しようとしないという事が挙げられます。

 

まずは、不動産会社に相談しましょう。


また、場合によっては行政書士や弁護士、司法書士などの専門家に相談するのも一つの手です。

 

まとめ

 

不動産売却におけるトラブルの事例や、その解決策についてまとめました。

 

まずはトラブルが起きないように事前に丁寧な準備をすること、また起きてしまった後は専門家に相談することが大切です。

 

株式会社アトムステーションでは、津田沼エリアを中心に不動産売買を行っております。

 

このエリアで不動産売買についてご相談される方は、ぜひ当社までお問い合わせください。
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